Zdjęcia z ostatnich wakacji się skopiowały, ale części dokumentów albo starszych plików w kopii brakuje. Co to oznacza? Przede wszystkim to, że częściowy dostęp nie oznacza dostępu do reszty plików: stan pamięci może uniemożliwić odtworzenie części materiałów.
Dlatego zaczynamy od rozmowy o tym, co jest najważniejsze: konkretne zdjęcia, kontakty, dokumenty czy cała zawartość. Jeśli zależy Ci na wybranych plikach, wskaż je jako priorytet już przy przyjęciu telefonu Motorola Moto G15. Powiedz też o wcześniejszych resetach, naprawach i próbach odzyskania.
Sprawdzamy, co blokuje dostęp: ekran, zasilanie czy inny obszar elektroniki. Motorola Moto G15 ma procesor MediaTek Helio G81 Extreme i pamięć od 128 GB. Pamięć jest sparowana z procesorem i tylko on ma klucz, którym zaszyfrowano zapisane dane. Zabezpieczenia i szyfrowanie bierzemy pod uwagę, nie zakładając, że da się je pominąć. Czasem trzeba najpierw przywrócić działanie podzespołu potrzebnego do wykonania kopii. Niedostępne pliki w uszkodzonym telefonie i pliki usunięte wcześniej to różne sytuacje, które wymagają innego podejścia.
Po skopiowaniu sprawdzamy, czy uzgodnione materiały są obecne i czy wybrane pliki dają się otworzyć. Wynik przekazujemy razem z informacją o ograniczeniach, nie przedstawiając kopii jako pełnego odtworzenia telefonu. Sposób przekazania materiałów ustalamy z Tobą.
