Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Jedna piosenka brzmi czysto, a przy innej głośnik zaczyna charczeć; film od znajomych trzeszczy, a podcast gra bez zarzutu. Zniekształcenia, które pojawiają się tylko przy niektórych nagraniach, łatwo zrzucić na plik, ale mogą też wskazywać na głośnik multimedialny. Chodzi o głośnik, z którego słychać muzykę, filmy i dzwonek; głośnik rozmów przy uchu to osobna usługa.
Przy przyjęciu telefonu podaj przykłady: jaki utwór, film czy aplikacja i przy jakim poziomie głośności słychać trzaski. Ważne, czy podobnie zachowują się dzwonek i tryb głośnomówiący.
Puszczamy nagrania, przy których słychać charczenie, i sprawdzamy, jak zmienia się dźwięk przy regulacji głośności. Porównując je z innymi źródłami, ustalamy, czy kłopot leży w głośniku telefonu Motorola Moto G13, czy w samym materiale. Zaglądamy też do otworów głośnika i sprawdzamy, jak moduł jest zamocowany i podłączony. Ten model pochodzi z 2023 roku, a po kilku latach używania otwory głośnika często zbierają kurz i brud.
Jeśli charczenie wywołuje zabrudzenie albo uszkodzone połączenie, usuwamy tę przyczynę bez wymiany głośnika. Gdy potwierdzimy uszkodzony głośnik, montujemy część dopasowaną do wersji telefonu i sprawdzamy jej połączenie. Po złożeniu słuchamy tych samych nagrań, dzwonka i rozmowy na głośniku, zwracając uwagę na drgania obudowy.
