Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Film z koncertu dziecka odtwarza się bez dźwięku albo z samym szumem. Podobnie bywa z notatkami głosowymi: pasek nagrywania się przesuwa, ale głosu nie słychać.
Powiedz nam, w której aplikacji to się dzieje i czy zwykłe rozmowy działają poprawnie. Telefon Motorola Moto E5 Plus może dobrze nagrywać w jednym trybie, a źle w innym, i taka różnica podpowiada, gdzie szukać przyczyny. Informacja, że część funkcji działa, też jest ważna. Ten model pochodzi z 2018 roku, a po kilku latach używania otwór mikrofonu często zbiera kurz i brud.
Porównujemy nagrywanie filmu, dyktafon i rozmowę. Oceniamy, czy głos jest dość głośny i czy w nagraniu nie ma szumu ani przerw. Na tej podstawie ustalamy, czy naprawa mikrofonu dotyczy samego mikrofonu, jego taśmy, czy płytki, na której jest zamocowany. Część dopasowujemy do wersji telefonu i funkcji, w której potwierdziliśmy usterkę.
Po naprawie nagrywamy krótki film i notatkę, a potem odsłuchujemy je w całości. Sprawdzamy też powiązane tryby, na przykład rozmowę głośnomówiącą. Czysty dźwięk z głośnika nie mówi nic o mikrofonie, dlatego testujemy właśnie nagrywanie.
