Przed naprawą potwierdzimy dostępność części i termin realizacji.
Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Wysyłasz wiadomość głosową, a znajomi odpisują, że brzmi jak spod wody: chrypi, buczy albo urywa słowa. Po odtworzeniu słychać to samo.
Za takie nagrania w telefonie Motorola Moto E13 może odpowiadać mikrofon, ale nie zawsze. Bywa, że dyktafon nagrywa czysto, a komunikator już nie. Dlatego porównujemy wiadomość głosową z dyktafonem, nagraniem filmu i zwykłą rozmową. Ten model pochodzi z 2023 roku, a po kilku latach używania otwór mikrofonu często zbiera kurz i brud.
Przydaje się informacja, w której aplikacji występuje problem i czy podczas rozmów druga osoba też słyszy szum. Patrzymy też, czy aplikacja ma dostęp do mikrofonu i czy mikrofonu nie przejęły podłączone słuchawki. Nie musisz wszystkiego sprawdzać samodzielnie, zrobimy to w serwisie.
Usterka może siedzieć w samym mikrofonie, w jego taśmie albo w płytce, do której jest przymocowany. Jeśli zabrudzony jest otwór mikrofonu, wystarczy go oczyścić, a uszkodzony element wymieniamy na dopasowany do wersji telefonu.
Na koniec nagrywamy próbną wiadomość i odsłuchujemy ją, zwracając uwagę na szum, przytłumienie i przerwy. Sprawdzamy też, czy osadzona część nie zasłania otworu doprowadzającego dźwięk.
