Darmowa wysyłka i zwrot telefonu. Diagnoza w cenie wykonanej naprawy. Jeśli zrezygnujesz z naprawy lub jej wykonanie okaże się niemożliwe, zapłacisz 50 zł za diagnozę.
Po umówieniu terminu naprawę wykonujemy zwykle tego samego dnia, w 2-3 godziny. Bez umawiania terminu, także przy naprawie wysyłkowej, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Czas zależy od dostępności części i stanu urządzenia. Jeśli naprawa będzie wymagała więcej czasu, skontaktujemy się z Tobą.
Gwarancja na naprawę: 6 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i zalania. Szczegóły w regulaminie.
Na filmach z telefonu Motorola Edge 30 Neo obraz drga albo pływa. Przy włączonym aparacie słychać ciche brzęczenie lub klikanie, a ostrość co chwilę przeskakuje, choć szkło obiektywu jest czyste.
Przy przyjęciu przyda się krótki film albo zdjęcie, na którym widać problem, oraz informacja, w którym trybie się pojawia. Ważne jest też, czy telefon spadł albo miał kontakt z wodą. Aparat potrafią uszkodzić także silne drgania, na przykład w uchwycie na rowerze lub motocyklu.
Najpierw oglądamy osłonę obiektywu, bo pęknięte lub porysowane szkło daje podobne objawy, a jego wymiana to osobna naprawa. Telefon Motorola Edge 30 Neo ma z tyłu dwa aparaty: 64 MP szeroki i 13 MP ultraszeroki. Każdy aparat sprawdzamy osobno, bo usterka zwykle dotyczy jednego modułu, a nie wszystkich naraz. Motorola Edge 30 ma aparat główny 50 MP, więc aparaty główne obu modeli to różne części. Wymiana tylnej kamery obejmuje tylko moduł, którego usterkę potwierdzimy, dobrany do wersji telefonu. Cenę ustalamy po sprawdzeniu, bo nie zawsze trzeba wymieniać wszystkie aparaty.
Po złożeniu robimy zdjęcia każdym aparatem, także pod światło, i sprawdzamy, czy na obrazie nie ma plam, rys ani smug. Sprawdzamy też, czy aparat działa w innych aplikacjach, na przykład przy skanowaniu kodów QR.
